Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 28. Mai 2026
Einleitung
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Remediate.AI, betrieben von der Remediate.AI UG (haftungsbeschränkt), Osterwaldstraße 135, 80805 München, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht München unter HRB 312809.
Mit der Nutzung unserer Website, der Erstellung eines Kontos, dem Kauf eines Berichts oder dem Abschluss eines Abonnements stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.
1. Leistungsbeschreibung
Remediate.AI stellt Software-Werkzeuge zur Analyse digitaler Barrierefreiheit und zur Unterstützung der Behebung von Barrieren bereit. Unsere Leistungen können umfassen:
- BFSG- und WCAG-Barrierefreiheits-Scans
- KI-generierte Erläuterungen zu Problemen
- KI-gestützte Fix-Vorschläge
- BFSG-Readiness-Berichte
- Monitoring und Regressions-Alerts
- Entwickler-Workflows wie z. B. GitHub-Pull-Request-Vorschläge
- Agentur- und Client-Reporting-Funktionen
- Weitere damit zusammenhängende Werkzeuge zur Automatisierung von Barrierefreiheit und Compliance
Remediate.AI ist eine Software-Unterstützungsplattform. Sie stellt keine Rechtsberatung dar.
2. Voraussetzungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und berechtigt sein, Verträge in Ihrem eigenen Namen oder im Namen Ihrer Organisation abzuschließen.
3. Verantwortung des Kunden
Sie sind dafür verantwortlich, dass:
- Sie zur Prüfung (Scan) der übermittelten Website oder des digitalen Angebots berechtigt sind
- die von Ihnen bereitgestellten Informationen zutreffend sind
- Ihre Nutzung der erzeugten Berichte und Fix-Vorschläge für Ihr Geschäft geeignet ist
- endgültige Umsetzungsentscheidungen von Ihrem Team oder qualifizierten Fachpersonen geprüft werden
- Sie Remediate.AI nicht für rechtswidrige, missbräuchliche oder unbefugte Prüfungen verwenden
4. Einmalige Audit-Produkte
Bei einmaligen BFSG- oder E-Commerce-Audits prüft Remediate.AI die übermittelte Website und erstellt einen Bericht auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Analyse verfügbaren Scan-Ergebnisses.
Ein einmaliges Audit umfasst weder kontinuierliches Monitoring noch Dashboard-Zugriff, wiederkehrende Scans oder laufende Behebungsleistungen, sofern dies nicht ausdrücklich im gekauften Produkt enthalten ist.
5. Abonnements
Abonnement-Tarife können wiederkehrende Scans, Monitoring, Dashboard-Zugriff, Berichte, Fix-Vorschläge, Integrationen oder andere tarifspezifische Funktionen umfassen.
Abonnements werden, sofern nicht anders angegeben, monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Nach Kündigung besteht der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums fort.
6. Zahlungen
Zahlungen werden über Stripe oder einen anderen im Checkout angegebenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Alle Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in EUR ausgewiesen. Umsatzsteuer oder andere anwendbare Steuern können je nach Kundentyp, Standort und Steuerstatus hinzukommen.
7. KI-generierte Ergebnisse
Remediate.AI nutzt KI-Systeme zur Erstellung von Erläuterungen, Empfehlungen und Fix-Vorschlägen. KI-generierte Ergebnisse können Fehler, unvollständige Empfehlungen oder Vorschläge enthalten, die einer technischen Prüfung bedürfen.
Sie sind dafür verantwortlich, sämtlichen Code, Inhalte oder Änderungen an der Barrierefreiheit zu prüfen, zu testen und freizugeben, bevor diese in einer Produktivumgebung veröffentlicht werden.
8. Keine Gewähr für Rechtskonformität
Remediate.AI unterstützt Sie dabei, Barrierefreiheits-Probleme zu erkennen und zu beheben, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass Ihre Website, Anwendung, Ihr Bericht oder Ihr Geschäft vollständig den Anforderungen des BFSG, der WCAG, des EAA oder eines anderen rechtlichen oder technischen Standards entspricht.
Die endgültige Rechtskonformität hängt von Ihrem gesamten digitalen Angebot, der Umsetzung, den Inhalten, eingesetzten Drittanbieter-Tools, Ihrem Geschäftsmodell und dem rechtlichen Kontext ab.
9. Zulässige Nutzung
Sie dürfen nicht:
- Websites prüfen, die Ihnen nicht gehören oder zu deren Prüfung Sie keine Berechtigung haben
- den Dienst missbrauchen, überlasten oder stören
- die Plattform reverse-engineeren oder kopieren
- den Dienst nutzen, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln
- schädlichen Code oder rechtswidrige Inhalte hochladen
- technische Beschränkungen oder Tarifgrenzen umgehen
- den Dienst ohne schriftliche Genehmigung weiterverkaufen
10. Geistiges Eigentum
Remediate.AI einschließlich seiner Software, des Designs, der Marke, der Workflows, Berichte, Vorlagen und Dokumentation verbleibt im Eigentum der Remediate.AI UG (haftungsbeschränkt) oder ihrer Lizenzgeber.
Sie behalten das Eigentum an Ihren Website-Inhalten, Kundendaten und übermittelten Materialien. Berichte, die für Ihre Website erstellt werden, dürfen, sofern nicht anders vereinbart, intern in Ihrer Organisation verwendet werden.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Soweit erforderlich, kann für Geschäftskunden ein Auftragsverarbeitungsvertrag bereitgestellt werden.
12. Verfügbarkeit
Wir sind bemüht, einen zuverlässigen Dienst bereitzustellen, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Vorübergehende Ausfälle können durch Wartung, Updates, Ausfälle von Drittanbietern oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.
13. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haftet Remediate.AI nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Umsatzausfälle, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder behördliche Sanktionen.
Diese Nutzungsbedingungen schränken die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie eine Haftung, die nach deutschem Recht nicht beschränkt werden kann, nicht ein.
14. Kündigung
Sie können ein Abonnement gemäß den in Ihrem Konto verfügbaren Kündigungsoptionen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen. Die Kündigung verhindert die Verlängerung, führt aber nicht automatisch zur Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren, sofern dies nicht in unserer Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
15. Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen
Wir können unsere Leistungen und diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen können per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München, Deutschland.
17. Kontakt
E-Mail: contact@getremediate.de