Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Remediate.AI UG (haftungsbeschränkt) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, unsere BFSG/WCAG-Scanner nutzen, einen Bericht kaufen, einen Plan abonnieren oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Vertreten durch: Akash Mutgi, Geschäftsführer

E-Mail: contact@getremediate.de

Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 312809

Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Passwort-Hash, Login-Daten
• Kontaktdaten: Support-Anfragen, E-Mails, Terminbuchungen
• Zahlungs- und Rechnungsdaten: Rechnungsanschrift, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten
• Scan-Daten: eingegebene URLs, technische Website-Daten, erkannte Barrieren, Screenshots soweit erforderlich, generierte Empfehlungen, Berichte und Patch-Vorschläge
• Nutzungsdaten: Log-Dateien, IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitstempel, API-Anfragen
• Kommunikationsdaten: System-E-Mails, Benachrichtigungen und Support-Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

• unsere Website und Plattform bereitzustellen
• BFSG- und WCAG-Scans durchzuführen
• Accessibility-Berichte zu erstellen
• AI-gestützte Empfehlungen und Fix-Vorschläge zu generieren
• Zahlungen und Rechnungen abzuwickeln
• Kundenanfragen zu beantworten
• Sicherheit, Stabilität und Verbesserung des Dienstes sicherzustellen
• gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten zu erfüllen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, insbesondere Sicherheit, Serviceverbesserung und Kundenkommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, soweit erforderlich, z. B. für optionale Cookies oder Marketing

Zahlungen werden über Stripe oder einen im Checkout angegebenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, insbesondere für:

• Hosting
• Datenbanken und Speicher
• Zahlungsabwicklung
• E-Mail-Versand
• Monitoring und Analyse
• AI-basierte Analyse und Empfehlungserstellung

Soweit erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge ab.

Remediate.AI kann AI-Systeme nutzen, um Barrieren zu analysieren, Erklärungen zu erstellen, Code-Vorschläge zu generieren und Berichte vorzubereiten. Dabei können technische Scan-Daten, HTML-Ausschnitte, URLs, Screenshots oder Fehlerdaten verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Soweit Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, verwenden wir geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, sofern dies erforderlich ist.

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Erforderliche Cookies dienen dem Betrieb der Website und Plattform. Optionale Cookies, insbesondere für Analyse oder Marketing, verwenden wir nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Typische Speicherfristen:

• Kontodaten: für die Dauer des Kundenverhältnisses
• Rechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Scan-Daten und Berichte: für die Dauer des Accounts oder der gebuchten Leistung
• Support-Anfragen: solange dies zur Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist
• technische Logs: für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherheit und Fehleranalyse

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: contact@getremediate.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für private Unternehmen in Bayern kann zuständig sein:

Bitte prüfen Sie die endgültige Zuständigkeit anhand der finalen Unternehmensdaten.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

E-Mail: contact@getremediate.de